Suzuki Pro Garancia

A Suzuki Pro Garancia egy évente megújítható garanciaprogram, amely a gyári 3 éves jótállás lejárta után, legfeljebb a Jogosult Jármű 10 éves koráig vagy 200.000 km futásteljesítményig biztosíthatja nyugalmad és Suzukid megbízható működését.

A jogosultság feltétele, hogy a Suzuki gépjármű a gyári jótállás után is Suzuki Szervizpartnernél történő teljes körű karbantartással rendelkezzen. Akár használt, jelenleg nem garanciális autókra is elérhető lehet a program egy átfogó állapotellenőrzés (az esetleges hibák kijavítása) és a szükséges karbantartások elvégzése után.

Új autók esetében: a 2026. január 1. után átadott autókra a gyári jótállás lejárta után lehet először igénybe venni a Suzuki Pro Garanciát.

Használt, gyári garancián túli autóknál: a program 2026. április 1-jétől kerül bevezetésre. A jogosultság feltételeit (pl. első regisztráció időpontja, EGT-forgalmazás és EGT-ben fennálló regisztráció a Jogosultsági Szervizkor, életkor és futásteljesítmény) a mindenkori hatályos Suzuki Pro Garancia Garanciális Feltételek tartalmazzák.

A Suzuki Pro Garancia a Jogosultsági Szervizről szóló számla dátumától legfeljebb 12 hónapig, vagy az előírt következő ütemezett karbantartási intervallum (15 000 km vagy 20 000 km) eléréséig érvényes – attól függően, melyik következik be korábban. A program a Jogosult Jármű 10. évéig vagy 200 000 km futásteljesítményig hosszabbítható.

A Suzuki Pro Garanciára való jogosultság feltétele a Suzuki Szervizpartnernél elvégzett Jogosultsági Szerviz, amely magában foglalja az esedékes és korábban elmulasztott karbantartások elvégzését, valamint az azonosított hibák kijavítását.

A Suzuki Pro Garancia olyan használt autókra is elérhető lehet, amelyekre éppen nincs érvényben gyári vagy más kiterjesztett garancia, amennyiben megfelelnek az ellenőrzési és karbantartási feltételeknek. A részletes feltételeket a mindenkori hatályos Suzuki Pro Garancia Garanciális Feltételek dokumentum tartalmazza.

Igen. Ha a Jogosultsági Szerviz időpontjában a járműre nem állt fenn érvényes gyári vagy Suzuki Pro Garancia, illetve korábban elmulasztották az ajánlott karbantartási intervallumot, 30 napos és 1 000 km-es várakozási idő alkalmazandó.

A hagyományos 3 éves gyári jótállás az új autókra automatikusan vonatkozik. A Suzuki Pro Garancia ezzel szemben évenként megújítható garancia, amelyet a gyári garancia lejárta után lehet folytatni a megfelelő karbantartási feltételek mellett. A részletes feltételeket a mindenkori hatályos Suzuki Pro Garancia Garanciális Feltételek dokumentum tartalmazza.

A Suzuki Pro Garancia évente meghosszabbítható garanciaprogram legfeljebb a Jogosult Jármű 10 éves koráig vagy 200.000 km futásteljesítményig.

Külföldről behozott Suzuki esetén a program akkor vehető igénybe, ha a járművet az Európai Gazdasági Térségben hivatalosan forgalmazták, az EGT-ben biztosított a pótalkatrész- és szerviztámogatás, a jármű a Jogosultsági Szerviz időpontjában EGT-tagállamban regisztrált, és első regisztrációja 2026. január 1-jén vagy azt követően történt.

Igen, érvényes. Kivételt képeznek azonban azon gépjárművek, amelyeket részben vagy egészben járművezetői oktatási és képzési tevékenységekhez, illetve hatósági, védelmi, katasztrófavédelmi vagy mentési célokra használnak vagy használtak, valamint amelyek tulajdonosa a Garancia Jogosulttá válás időpontjában gazdasági tevékenységként gépjárművek kiskereskedelmét vagy nagykereskedelmét végzi („üzletszerű viszonteladó”), ide nem értve a Hivatalos Suzuki Márkaszervizeket, Hivatalos Suzuki Márkakereskedőket, illetve hivatalos Suzuki disztribútorokat.

A Suzuki Pro Garancia járműspecifikus, és a jármű eladásakor az új tulajdonosra száll át, ha ehhez a Garanciavállaló hozzájárul. Üzletszerű viszonteladó részére történő értékesítés esetén a Suzuki Pro Garancia megszűnik, kivéve azokat az eseteket, amikor a járművet egy Hivatalos Suzuki Márkaszerviznek vagy hivatalos Suzuki Márkakereskedőnek adják el.

A Suzuki Pro Garancia által fedezett alkatrészek körét mindenkori hatályos Suzuki Pro Garancia Garanciális Feltételek dokumentum határozza meg.

A Suzuki Pro Garancia területi hatálya a következő országokra terjed ki: az Európai Gazdasági Térség összes tagállama, valamint Albánia, Szerbia, Bosznia és Hercegovina, Koszovó, Montenegró, Észak-Macedónia és Svájc.

Ha a garancia hatálya alá tartozó hiba Magyarország területén kívül, de a Suzuki Pro Garancia területi hatályán belül jelentkezik, először meg kell fizetni a helyszínen elvégzett munkák költségeit, majd igényelni a felmerült költségek visszatérítését. A visszatérítés a következő feltételekhez kötött:

a külföldi javítást a Suzuki Pro Garancia hatálya alá tartozó ország Suzuki Szervizpartnere végezte,

és a javításról szóló számlát indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a számla keltétől számított 28 napon belül benyújtják.

A Suzuki Pro Garancia által fedezett javítási munkák költségeit, beleértve az esetleges hozzáadottérték-adót is (ha van), csak a fenti feltételek teljesülése esetén térítjük meg. A számlán fel kell tüntetni az alkatrészek árát, a munkaidőt és a költségeket, valamint a gépkocsi/motorkerékpár alvázszámát vagy hajómotor esetében a motorszámot.

A nem hivatalos szervizek által elvégzett korábbi karbantartások is elfogadhatók, feltéve, hogy azok megfelelnek a gyártó előírásainak. A Jogosultsági Szerviz elvégzése előtt az ügyfélnek dokumentált bizonyítékot kell benyújtania arról, hogy az ilyen karbantartást a gyártó előírásainak megfelelően végezték el, és hogy eredeti Suzuki alkatrészeket vagy azzal egyenértékű minőségű alkatrészeket használtak (pl. részletes számlák, amelyek felsorolják az elvégzett vizsgálatokat és karbantartásokat, valamint a felhasznált alkatrészeket és kenőanyagokat).